Una tasa aislada no permite saber cuánto cuesta recibir un pago. Para comparar alternativas en Chile necesitas mirar el producto exacto, el medio de pago, impuestos, cargos fijos o mínimos, plazo de disponibilidad y condiciones de postventa.
Esta guía no publica una tabla de tarifas ni declara una pasarela ganadora. Las cifras cambian, pueden depender del contrato y deben provenir de una fuente versionada. El objetivo es que puedas comparar dos ofertas con el mismo método.
Los datos mínimos de una comparación
| Campo | Qué responde | Error frecuente |
|---|---|---|
| Proveedor y producto | Qué servicio concreto estás evaluando | Comparar la marca completa como si tuviera una sola tarifa |
| Medio de pago | Débito, prepago, crédito, transferencia u otro | Mezclar medios con costos y plazos distintos |
| Elegibilidad | A qué comercio, contrato, volumen o promoción aplica | Usar una oferta de nuevos clientes como condición universal |
| Porcentaje | Qué proporción del cobro se descuenta | Leerla sin revisar impuestos, mínimos o cargos adicionales |
| Cargo fijo o mínimo | Qué costo puede imponerse por transacción | Ignorarlo en ventas de ticket bajo |
| Tratamiento tributario | Si el servicio informa valores netos, con IVA u otra condición | Sumar o excluir impuestos sin respetar la fuente |
| Disponibilidad o abono | Cuándo y dónde queda utilizable el dinero | Confundir saldo en una cuenta del proveedor con abono bancario |
| Postventa | Reembolsos, anulaciones, contracargos, cuotas y reservas | Evaluar solo el pago aprobado |
Si una fila no tiene producto, alcance, URL y fecha de revisión, todavía no es un dato listo para comparar.
Una ficha versionable para cada tarifa
Guarda cada modalidad como un registro independiente. Una estructura útil incluye:
| Dato | Contenido esperado |
|---|---|
| Identificador | Proveedor, producto y medio de pago |
| Alcance | Elegibilidad, canal y condición contractual |
| Componentes del costo | Porcentaje, fijo, mínimo e impuestos según la fuente |
| Tiempo | Plazo y significado de “disponible” o “abonado” |
| Excepciones | Cuotas, promoción, reserva, devolución o contracargo |
| Evidencia | URL primaria y fecha de consulta |
| Versión | Fecha o código interno del conjunto de datos usado |
No sustituyas una tarifa antigua dentro del mismo registro. Conserva una nueva versión para poder explicar qué cambió y cuándo.
Fórmula de estimación
Para cada escenario, parte del monto bruto cobrado y aplica únicamente los componentes que la fuente o el contrato indiquen:
Costo estimado de procesamiento = componente porcentual + cargo fijo o ajuste por mínimo + impuestos aplicables
Monto neto estimado = monto bruto cobrado − costo estimado de procesamiento
El orden de cálculo y redondeo debe quedar documentado. No conviene redondear cada paso por intuición: una liquidación puede usar reglas distintas de las de una tabla editorial.
Si existe un mínimo, compara el componente porcentual con ese mínimo bajo la regla publicada. Si el proveedor expresa un cargo “más IVA”, registra el tratamiento en el mismo dato. Ante dudas tributarias, revisa la documentación oficial y consulta a un profesional para el caso del comercio.
Cómo probar que el cálculo es reproducible
Antes de publicar una tabla o usar una calculadora:
- congela una versión del conjunto de datos;
- registra fuente, fecha y alcance por fila;
- define la regla de redondeo;
- prueba tickets bajos, medios y altos;
- agrega valores cercanos al cargo mínimo, si existe;
- compara al menos un resultado con el simulador, contrato o liquidación de prueba disponible;
- muestra la misma versión y fecha en el artículo y en cualquier herramienta asociada.
Si la tabla y la calculadora no pueden reproducir el mismo resultado con los mismos datos, no deben presentarse como una sola comparación.
El plazo de abono también forma parte del costo
Una diferencia pequeña de tarifa puede ser menos importante que el flujo de caja. Pregunta:
- si el dinero queda primero en una billetera o llega a una cuenta bancaria;
- si el plazo usa horas, días corridos o días hábiles;
- qué ocurre durante fines de semana y feriados;
- si existen retenciones o revisiones por riesgo;
- cómo se concilian depósitos, pedidos y devoluciones.
La alternativa adecuada depende de cuánto vendes, qué medios usan tus clientes y cuándo necesitas reponer inventario o financiar despachos. No existe una respuesta universal.
Comisiones de pago y costos de plataforma no son lo mismo
Separa siempre:
- comisión del procesador o adquirente;
- tarifa adicional de la plataforma, si corresponde;
- licencia, mensualidad o implementación;
- costos de cuotas, reembolsos y contracargos;
- soporte, conciliación e integraciones.
Una propuesta que dice “pagos integrados” debe aclarar quién cobra cada componente y qué trabajo técnico está incluido.
Dónde comprobar las condiciones
Estas son páginas oficiales para iniciar la revisión en Chile. Deben abrirse nuevamente el día en que se publique una cifra:
- Transbank: tarifas y Webpay Plus.
- Mercado Pago Chile: Checkout.
- Flow Chile: tarifas.
- Servicio de Impuestos Internos: tasa general de IVA.
La presencia de un proveedor en esta lista no es una recomendación ni una comparación completa del mercado.
Prueba el recorrido, no solo la cuenta
Además del cálculo, realiza transacciones de prueba autorizadas y revisa:
- pago aprobado, rechazado y cancelado;
- retorno a la tienda;
- creación de un solo pedido;
- total y estado coherentes;
- notificaciones;
- reembolso de prueba cuando el sandbox lo permita;
- conciliación sin datos reales de clientes.
Que exista una extensión para WooCommerce no demuestra compatibilidad con la versión, checkout, tema y operación de una tienda concreta.
Próximo paso
Si necesitas definir medios de pago, despacho y operación antes de implementar, solicita una revisión del proyecto. Para conocer el alcance comercial vigente de SuperPyme sin duplicar precios en esta guía, revisa los planes eCommerce.
También puedes consultar la guía para crear una tienda online en Chile para ordenar catálogo, pagos, entrega y documentos antes de cotizar.
Fuentes primarias
- Transbank: tarifas.
- Transbank: Webpay Plus.
- Mercado Pago Chile: Checkout.
- Flow Chile: tarifas.
- Servicio de Impuestos Internos: tasa general de IVA.
Fuentes revisadas el 11 de agosto de 2026. Este artículo explica la metodología y no reproduce cifras de proveedores; cualquier tabla futura debe mostrar su versión, fecha, alcance y regla de cálculo.
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