Consigue tu sitio profesional, seguro y siempre disponible con soporte experto, hosting, CRM, bots y marketing incluidos.

Libera tu tiempo y recursos enfocándote en hacer crecer tu negocio, mientras nuestro equipo se encarga de desarrollar tu web desde 0. Con soporte personalizado y hosting Cloud de alta velocidad incluido.

Nota: Este plan es para sitios web corporativos y de servicios, sin carrito de compras ni inventario.
¿Quieres vender online con Webpay y gestión de envíos? Descubre nuestros planes e-commerce

Desarrollo web con diseño a medida y adaptable a todos los dispositivos

Integración con redes sociales y herramientas de marketing

Servidor en la nube de alto rendimiento 100% gestionado

Soporte prioritario vía correo, WhatsApp y llamadas.

Sistema CRM y Emailmarketing nativo sin cargos adicionales

Escaneo y eliminación de malware y amenazas de seguridad con Firewall incluido. Respaldos completos cada 12hrs.

Bots de Whatsapp con IA, gestión de publicidad, desarrollo a medida de aplicaciones y más.

Desde $9.900/mes IVA incl.

Ver planes

Equipo especializado en Woo

10 años de experiencia

Rendimiento superior

Obtenga una ventaja compititiva

Firewall y seguridad empresarial

Escaneros diarios de malware

Panel centralizado de pedidos

Automatiza tus ventas

Elige el Plan Perfecto para tu Negocio

Ideal para negocios que venden servicios, captan clientes o muestran su portafolio.

Más Popular

Web Esencial

$9.990 /mes IVA Incl.

Para quienes necesitan su primera presencia online profesional y segura. Es el paso fundamental para dejar de ser invisible y empezar a construir confianza.

Hosting Cloud Profesional Base profesional con 2 vCPU y 2 GB de RAM para un inicio rápido y seguro.

Beneficios Destacados

Una web diseñada para construir tu presencia profesional.
Correos corporativos que generan confianza en tus clientes.
Panel para que gestiones tu contenido fácilmente.

Extras: Potencia tu Plan (0/9)

Bot de WhatsApp Básico
$19.000
Bot de WhatsApp con IA
$48.990
Publicidad Digital (Google & Meta)
$135.000
Gestión de Clientes & Email Marketing
$19.000
Mensajería Centralizada
$80.000
SEO Mensual Continuo
$60.000
Funcionalidades Personalizadas
$49.990
Soluciones a Medida
$250.000
Paquete de Banco de Horas (7h/14t)
$139.990

Al completar los primeros 18 meses de servicio y estar al día en tus pagos, el sitio pasa a ser 100 % tuyo. Revisa tus opciones de continuidad.* Más detalles

Web Profesional

$24.900 /mes IVA Incl.

Para profesionales y servicios que quieren convertir visitantes en clientes. Tu web se transforma en un motor de ventas con sistema de reservas y CRM integrado.

Hosting Cloud Premium Capacidad para crecer con 3 vCPU y 4 GB de RAM para un tráfico creciente.

Beneficios Destacados

Una web diseñada para captar clientes y agendar reuniones.
Sistema de reservas online que llena tu agenda automáticamente.
Herramientas de marketing para lanzar tus primeras campañas.
Gestiona tus clientes como una gran empresa con un CRM y Email Marketing integrados desde el día uno.

Extras: Potencia tu Plan (2/9)

Gestión de Clientes & Email Marketing
Funcionalidades Personalizadas
Bot de WhatsApp Básico
$19.000
Bot de WhatsApp con IA
$48.990
Publicidad Digital (Google & Meta)
$135.000
Mensajería Centralizada
$80.000
SEO Mensual Continuo
$60.000
Soluciones a Medida
$250.000
Paquete de Banco de Horas (7h/14t)
$139.990

Al completar los primeros 12 meses de servicio y estar al día en tus pagos, el sitio pasa a ser 100 % tuyo. Revisa tus opciones de continuidad.* Más detalles

Recomendado

Web Expande

$89.000 /mes IVA Incl.

Para empresas en crecimiento que buscan automatizar la captación de clientes. Transforma tu web en una herramienta activa con calculadoras interactivas, SEO avanzado y dashboards para tomar decisiones con datos.

Hosting Cloud Premium Rendimiento avanzado con 4 vCPU y 8 GB de RAM para operaciones a escala.

Beneficios Destacados

Una plataforma diseñada para automatizar la captación de clientes.
Atrae más consultas y clientes con herramientas a medida, como calculadoras interactivas.
Monitoreo de palabras clave para medir tu visibilidad y guiar las mejoras para escalar posiciones en Google.
Dashboard de Business Intelligence (BI) para tomar decisiones con datos.

Extras: Potencia tu Plan (2/9)

Gestión de Clientes & Email Marketing
Funcionalidades Personalizadas
Bot de WhatsApp Básico
$19.000
Bot de WhatsApp con IA
$48.990
Publicidad Digital (Google & Meta)
$135.000
Mensajería Centralizada
$80.000
SEO Mensual Continuo
$60.000
Soluciones a Medida
$250.000
Paquete de Banco de Horas (7h/14t)
$139.990

Al completar los primeros 6 meses de servicio y estar al día en tus pagos, el sitio pasa a ser 100 % tuyo. Revisa tus opciones de continuidad.* Más detalles

Web Elite

A partir de

$299.000 /mes IVA Incl.

Para empresas líderes que necesitan soluciones tecnológicas a medida. Esto es una alianza estratégica para construir las herramientas únicas que tu operación requiere.

Hosting Cloud Premium Rendimiento de élite con 8 vCPU y 16 GB de RAM.

Beneficios Destacados

Una plataforma digital diseñada para operar como líder de tu industria.
Un equipo de desarrollo y marketing dedicado a tu operación.
Gestión de tus campañas de publicidad para atraer tráfico cualificado.
Desarrollo de software y herramientas a medida para tus procesos de negocio.

Extras: Potencia tu Plan (7/9)

Publicidad Digital (Google & Meta)
Gestión de Clientes & Email Marketing
Mensajería Centralizada
SEO Mensual Continuo
Funcionalidades Personalizadas
Soluciones a Medida
Paquete de Banco de Horas (7h/14t)
Bot de WhatsApp Básico
$19.000
Bot de WhatsApp con IA
$48.990

Al completar los primeros 3 meses de servicio y estar al día en tus pagos, el sitio pasa a ser 100 % tuyo. Revisa tus opciones de continuidad.* Más detalles

Comparación Detallada de Planes

Característica	WebEsencial	WebProfesional	WebExpande	WebElite
Precios y Resumen Clave
Precio Mensual (IVA Incl.) El valor que pagas mes a mes por tu plan.	$9.990 IVA Incl.	$24.900 IVA Incl.	$89.000 IVA Incl.	$299.000 IVA Incl.
Precio Mensual (Pago Anual) El costo mensual efectivo al pagar anualmente. Incluye un descuento de 2 meses.	$8.325 IVA Incl.	$20.750 IVA Incl.	$74.167 IVA Incl.	$249.167 IVA Incl.
Tráfico Mensual La cantidad de visitas que tu sitio web puede recibir cada mes.	5.000 visitas	100.000 visitas	300.000 visitas	Ilimitado
Banco Horas/Tareas Crédito mensual para solicitar ajustes, desarrollos o consultoría.	1h / 2t	2h / 4t	5h / 10t	10h / 20t
Extras Incluidos en el Plan Número de funcionalidades adicionales que vienen incluidas por defecto en tu plan.	0	2	2	7
Marketing Digital Nivel de configuración y gestión de herramientas de marketing digital.	N/A	Setup Plataformas (GA4, Meta)	Setup Plataformas (GA4, Meta)	Completa (Multi-Canal)
Recursos del Hosting (vCPU, RAM, NVMe) Potencia de procesamiento, memoria y almacenamiento de tu servidor, clave para la velocidad.	Cloud 2 vCPU, 2GB RAM, 50GB NVMe	Cloud 3 vCPU, 4GB RAM, 100GB NVMe	Cloud 4 vCPU, 8GB RAM, 250GB NVMe	Cloud Premium 8 vCPU, 16GB RAM, 512GB NVMe
SLA Soporte Tiempo máximo de primera respuesta garantizado para emergencias.	Básico (12h)	Estándar (8h)	Prioritario (4h)	Crítico (2h)
Alcance de Soporte Canales disponibles para contactar a nuestro equipo de soporte.	WhatsApp, Tickets y Correo	WhatsApp, Tickets y Correo	Todo lo anterior + Llamadas y Videollamadas	Todo lo anterior + Gestor de Cuenta Asignado
Informe Mensual de Rendimiento y Seguridad Informe mensual con métricas clave de rendimiento, visitas, conversiones y estado de la seguridad.	Mensual	Mensual	Mensual	Mensual
Propiedad plena Tiempo de permanencia para obtener la propiedad total del desarrollo.	18 meses	12 meses	6 meses	3 meses
Características del Sitio Web
Número de Páginas Cantidad de secciones o páginas distintas que incluye tu sitio web (ej. Inicio, Nosotros, Servicios, Contacto).	4	15	Ilimitadas	Ilimitadas
Nivel de Diseño Grado de personalización y exclusividad en el diseño visual de tu sitio web.	Diseño Profesional Adaptado a tu Marca	Diseño a Medida en Páginas Clave	Diseño Interactivo con Módulos a Medida	Diseño Estratégico a Medida (UX/UI)
Diseño Adaptable (Responsive) Tu sitio se verá y funcionará perfectamente en computadores, tablets y móviles, garantizando la mejor experiencia de usuario sin importar el dispositivo.
Cuentas de Correo Corporativo Número de cuentas de email con tu propio dominio (ej. contacto@tuempresa.cl).	3	5	5	10
Configuración y Asesoría de Dominio Te guiamos para que registres tu dominio y gestionamos toda la configuración técnica (DNS).
Pack Inicial (Flyers) Cantidad de diseños de flyers para servicios, incluidos para potenciar tu presencia online.	2	6	15	25
Kit de Contenido y Cumplimiento Legal Generamos contenido inicial a medida y textos legales adaptados para un lanzamiento rápido y profesional.
Blog y Formularios de Contacto Incluye una sección de blog autoadministrable y formularios para captar consultas.
Panel Autoadministrable Gestiona los contenidos de tu web (textos, imágenes, etc.) sin depender de terceros.
Integración con Redes Sociales Conecta tus perfiles sociales y permite que los visitantes compartan tu contenido fácilmente.
Automatización y Herramientas
Botón de WhatsApp para contacto directo Widget dinámico para gestionar múltiples agentes, configurar horarios y estado "En línea", ofreciendo una atención más personal y organizada.
Bandeja de Entrada Unificada Centraliza mensajes de múltiples canales (Web, WhatsApp, Facebook) en un solo lugar.	✖	Básica (Web)	Empresarial (Web, WSP, FB)	Corporativa (Todos los canales)
CRM Integrado Nivel de funcionalidad del sistema de gestión de clientes integrado en tu web.	✖	Gestión de Contactos	Flujos de Email Automatizados	Dashboard BI Integrado
Límite de Contactos CRM Número máximo de contactos que puedes gestionar en la plataforma de CRM.	N/A	10.000	100.000	300.000
Envíos de Email (mes) Capacidad total de envío mensual para correos transaccionales (formularios), campañas de marketing y secuencias automáticas.	10.000	100.000	300.000	500.000
Sistema de Reservas Online Permite a tus clientes agendar citas o reservar servicios directamente desde tu web.	✖
Desarrollo/Herramientas a Medida Capacidad de crear funcionalidades únicas, desde calculadoras hasta software a medida.	✖	✖	Básico (Calculadoras)	Avanzado (Software a medida)
Marketing Digital
Gestión de Campañas de Publicidad Nivel de gestión activa de tus campañas en plataformas como Google y Meta Ads.	✖	✖	✖	Completa (Multi-Canal)
Configuración y Verificación de Activos de Marketing (Meta & Google) Te asesoramos en la creación y verificación de tu Administrador Comercial y Business Manager.
Catálogo de Servicios para Meta Ads Permite crear anuncios dinámicos y más atractivos de tus servicios en Facebook e Instagram.	✖	Hasta 50 servicios	Ilimitado	Ilimitado
Pixel Meta y API de Conversiones Configuración para un seguimiento preciso del rendimiento de tus campañas en Meta.	✖
Seguimiento Avanzado de Conversiones Configuración avanzada para medir eventos clave y el rendimiento de tus campañas.	✖	✖
Optimización SEO Nivel de trabajo continuo para mejorar tu posicionamiento en buscadores como Google.	Checklist de Lanzamiento SEO Básico	Optimización On-Page Básica	Optimización On-Page Continua	Estrategia de Contenidos y SEO
Setup Google Analytics y Search Console Configuración de herramientas de Google para medir rendimiento y salud del sitio.
Checklist SEO de Lanzamiento Una guía entregable con los pasos básicos para optimizar tu web para Google.
Perfil de Negocio de Google Creación y optimización del perfil para visibilidad en Google Maps y búsquedas locales.	✖
Monitoreo de Palabras Clave Número de términos de búsqueda que seguimos para medir tu visibilidad en Google.	✖	✖	10	20
Business Intelligence (BI) Herramientas para el análisis avanzado de datos y la toma de decisiones informadas.	✖	✖	Dashboard a medida (Looker Studio)	Dashboard a medida (Looker Studio)
Seguridad e Infraestructura
Recursos del Hosting (vCPU, RAM, NVMe) Potencia de procesamiento, memoria y almacenamiento de tu servidor, clave para la velocidad.	Cloud 2 vCPU, 2GB RAM, 50GB NVMe	Cloud 3 vCPU, 4GB RAM, 100GB NVMe	Cloud 4 vCPU, 8GB RAM, 250GB NVMe	Cloud Premium 8 vCPU, 16GB RAM, 512GB NVMe
Certificado SSL de Seguridad Encripta toda la comunicación de tu sitio web y protege los datos de tus visitantes. Obtén el "candado" de seguridad en el navegador para generar confianza.
Frecuencia y Retención de Backups Cada cuánto se hacen copias de seguridad y por cuánto tiempo se guardan.	Semanal (7 días)	Cada 12h (30 días)	Cada 12h, 3 locaciones (6 meses)	Cada 12h, 4 locaciones (1 año)
Seguridad Avanzada (WAF, 2FA) Capas de protección adicionales como Firewall de Aplicaciones Web y Autenticación de Dos Factores.	WAF Básico	WAF Avanzado + 2FA	WAF Avanzado + 2FA	WAF Dedicado + 24/7
Protección Avanzada Anti-Bots Defensa proactiva contra bots que intentan agotar stock, robar precios o interferir en ofertas. Garantizamos que tus promociones lleguen a clientes reales.
Protección CDN (Velocidad y Seguridad) Utilizamos una Red de Distribución de Contenido para acelerar la carga de tu web y protegerla de ataques.
Mantenimiento Proactivo Actualizamos y mantenemos la plataforma para prevenir vulnerabilidades y fallos.
Análisis de Malware Escaneos periódicos para detectar y eliminar código malicioso que pueda afectar tu sitio.	Semanal	Cada 12h	Cada 12h	Continuo
Monitoreo de Actividad (Uptime) Vigilamos tu sitio 24/7 para detectar y reaccionar ante cualquier caída del servicio.	Cada 5 min	Cada 5 min	Cada 5 min	Cada 1 min
Gestión Segura de Contraseñas Almacenamos todas tus credenciales en una bóveda cifrada para máxima seguridad.
Licencias Premium Incluidas Incluye licencias de plugins y temas premium para potenciar tu web sin costos adicionales.
Soporte y Garantías
Alcance de Soporte Canales disponibles para contactar a nuestro equipo de soporte.	WhatsApp, Tickets y Correo	WhatsApp, Tickets y Correo	Todo lo anterior + Llamadas y Videollamadas	Todo lo anterior + Gestor de Cuenta Asignado
SLA Soporte (Emergencias) Tiempo máximo de primera respuesta garantizado para emergencias.	12h	8h	4h	2h
Resolución de Incidencias Cobertura para la corrección de errores de la plataforma sin costo de horas.
Informe de Avances y Tareas Frecuencia con la que recibes un reporte detallado del trabajo realizado.	Mensual	Mensual	Mensual	Mensual
Portal 360° con Informe de Tareas Acceso a un portal para ver el estado de tus solicitudes y el detalle del trabajo hecho.
Onboarding Guiado Sesión inicial para guiarte en el uso de tu nueva plataforma y herramientas.
Créditos por Incumplimiento de SLA Si no cumplimos con los tiempos de respuesta, te compensamos en tu factura.
Extras Disponibles
Gestión de Clientes & Email Marketing Activa un CRM y una plataforma de Email Marketing integrada.	Opcional
Funcionalidades Personalizadas Añadimos calculadoras, cotizadores o automatizaciones simples a tu medida.	Opcional
Mensajería Centralizada Responde WhatsApp, Instagram, Facebook y chat web desde un solo panel.	Opcional	Opcional	Opcional
Publicidad Digital (Google & Meta) Gestionamos y optimizamos tus anuncios para atraer visitas y ventas.	Opcional	Opcional	Opcional
SEO Mensual Continuo Mejoramos técnica y contenidos cada mes para subir en Google.	Opcional	Opcional	Opcional
Soluciones a Medida Creamos integraciones complejas o módulos propios para que tu tienda haga exactamente lo que necesitas.	Opcional	Opcional	Opcional
Paquete de Banco de Horas (7h/14t) Añade un bloque flexible de 7 horas para desarrollo o consultoría.	Opcional	Opcional	Opcional
Bot de WhatsApp Básico Atiende 24/7 con respuestas automáticas y clasifica consultas.	Opcional	Opcional	Opcional	Opcional
Bot de WhatsApp con IA Potencia tu bot con IA para mantener conversaciones fluidas y cualificar clientes.	Opcional	Opcional	Opcional	Opcional
No se encontraron características que coincidan con tu búsqueda.
Resumen de Valor del Plan
Total de Beneficios Suma de todas las características y extras incluidos en el plan.	44 (44 Caract. + 0 Extras)	54 (52 Caract. + 2 Extras)	58 (56 Caract. + 2 Extras)	64 (57 Caract. + 7 Extras)
Tu Siguiente Paso:

¿Listo para impulsar tu negocio? Ver Planes

Algunos proyectos terminados

Te presentamos 3 proyectos ecommerces en produccion desarrollados por nuestro equipo.

Eletech.cl: Tienda Mayorista

Desarrollo de ecommerceGestión mensualPOS

Rediseño y modernización

Conocimos a Eletech porque necesitaban rehacer su sitio desde 0 debido a una mala experiencia con sus desarrolladores pasados.

Punto de ventas moderno

Con la urgente necesidad de centralizar los pedidos que se realizaban por Whatsapp y por la tienda, se integro un poderoso sistema de puntos de ventas integrado a WooCommerce, ahorrando significativamente los costos y el tiempo empleado.

Precios dinamicos en base a la cantidad de compra y el rol del cliente.

En Eletech, la personalización es clave. Desarrollamos un sistema a medida capaz de ajustar precios según volumen y rol del cliente, optimizando y automatizando el flujo de trabajo mayorista.

Visitar tienda

Sublimachile.cl: Tienda de Sublimación

Desarrollo de ecommerceGestión mensualPOSCRM

Visitar tienda

Urgente necesidad de emitir DTEs de forma automatica

Sublimachile tenia un problema de eficiencia, no tenían sitio web y todas las ventas por Whatsapp se transcribían al sistema gratuito del SII para emitir factura o boleta.

Nosotros desarrollamos su ecommerce de 0 e implementamos un sistema de facturación para emitir DTEs de forma automatizada tanto para los clientes como para los vendedores.

Potente sistema CRM y Emailmarketing

Gracias al sistema CRM incorporado en la misma tienda online, han podido recopilar información que antes era imposible, desde el origen de los usuarios hasta su historial de compras e interacciones con tu web.

Además. al migrar de Klaviyo a nuestro sistema de email marketing nativo, han conseguido un ahorro de más de $500.000 mensuales a solo $50 USD mensuales,

SUMEY.CL: TIENDA TEXTIL

Desarrollo de ecommerceGestión mensualPOSCodificación

Codificación a medida de descuentos personalizados

Conocimos a Eletech porque necesitaban rehacer su sitio desde 0 debido a una mala experiencia con sus desarrolladores pasados.

Soporte de emergencia 360°

Conocimos a Eletech porque necesitaban rehacer su sitio desde 0 debido a una mala experiencia con sus desarrolladores pasados.

Acompañamiento y capacitaciones

Conocimos a Eletech porque necesitaban rehacer su sitio desde 0 debido a una mala experiencia con sus desarrolladores pasados.

Visitar tienda

Potafolio completo

Trabajamos con Wordpress

En nuestro equipo, utilizamos Wordpress para la creación de sitios informativos, así como de servicios o reservas y hasta para inmobiliarias.
Confía en nosotros y descubre todo lo que Wordpress puede hacer por tu negocio.

Wordpress: El rey indiscutible

¿Sabías qué gigantes como Falabella, The Clinic, El Dinamo, Movistar y muchos más confían en Wordpress para sus sitios web?
Estos son solo algunos de los más de 142 mil de sitios web en Chile que utilizan Wordpress.

(*) Datos extraídos de Builtwith.com

La libertad que tu sitio web merece

Al ser un sistema de código abierto, te brinda la libertad de personalizar cada aspecto de tu sitio web. ¿Quieres una funcionalidad única? Hecho! Un diseño fuera de serie?No hay problema! Con Wordpress, tu imaginación es el único límite.

A la Conquista de Google con Wordpress

Con su estructura optimizada para SEO desde el núcleo, tu sitio estará listo para escalar posiciones en los resultados de búsqueda desde el primer día. Di adiós al anonimato online y hola al éxito en SEO con Wordpress.

Tus datos, tu propiedad

Con Wordpress, tú eres el jefe. A diferencia de otras plataformas que se adueñan de tu información, con Wordpress tú tienes el control total. Tu sitio, tus datos, tus reglas.

Wordpress evoluciona contigo

Tu negocio está en constante crecimiento, y tu sitio web debe seguirle el paso. Con Wordpress, la escalabilidad está garantizada. Ya sea que tengas 100 visitantes al día o 100.000, Wordpress se adapta sin problemas a tus necesidades.

Flexibilidad de Hosting

Elige el proveedor de servicios de hosting que prefieras para tu web, lo que te permite balancear costo y rendimiento según tus necesidades.

Capacitación, soporte, desarrollo y automatizaciones continuas

Con nuestra gestión obtendras capacitación y soporte constante, desarrollo especializado en PHP y JS que adapta tu ecommerce al mercado cambiante.
Y un monton de automatizaciones que maximizan productividad y ganancias.

Todos los planes incluyen alojamiento

Emailmarketing desde tu web, sin terceros. Hasta 500 mil correos mensuales gratis*

Utilizamos Amazon SES para asegurar una máxima tasa de entrega directamente a la bandeja de entrada, minimizando así los correos marcados como SPAM.

¡Ofrecemos envío gratuito de hasta medio millón de correos al mes!
A diferencia de opciones como Klaviyo, que podría costarte $1,455 USD por enviar la misma cantidad a 100,000 contactos, nuestro servicio integrado representa una solución mucho más económica y eficaz.

(*) Los correos transaccionales como las confirmaciones de pedido en cada etapa del procesamiento, tambien estan incluidos dentro de los 500 mil.

Panel del CRM: Visión general del comportamiento de sus clientes

Resumen detallado del comportamiento de un cliente

CRM Todo-en-Uno, Bot de Whatsapp y gestión de la publicidad

Olvidate de plataformas externas y simplifica tus operaciones con esta solución de CRM integrada.
Gestiona de principio a fin las relaciones con tus clientes sin salir de tu sitio web. Perfiles detallados, segmenta contactos por etiquetas personalizadas y ejecuta potentes automatizaciones por email, todo desde un único panel de control.

(*) CRM y Emailmarketing incluidos desde el plan profesional.

Preguntas frecuentes

Si no encuentras lo que buscas, puedes intentar escribirnos al whatsapp con tu duda contáctanos.

¿Por qué mi tienda e-commerce necesita un plan de mantenimiento?

Un plan de mantenimiento todo en uno es fundamental para cualquier tienda en línea exitosa, ya que garantiza un rendimiento óptimo, alta seguridad, funcionalidad ininterrumpida y soporte todos los días del año.
Nuestro servicio es especial, porque además de ofrecer soporte y mantenimiento, incluimos un sistema avanzados como

Brindamos asistencia inmediata ante cualquier problema o incidencia que pueda surgir.
Puedes solicitar tareas mensuales que incluyen cambios a la página web, capacitaciones, programación de funciones y automatizaciones.

A medida que trabajemos junto mes a mes, iremos codificando funciones personalizadas, automatizando flujos de trabajo y aplicando mejores prácticas para optimizar tu tienda acorde a las necesidades específicas de un e-commerce última generación.

¿Qué tareas específicas incluye la gestión de mantenimiento de mi sitio web?

Algunas tareas clave son actualizaciones de Wordpress y Woo, plugins, temas y extensiones para mantener todo al día y seguro.
Copias de seguridad cada 1 hora a todos tus archivos y base de datos para proteger tus datos.

Monitoreo constante del rendimiento, tiempo de carga y disponibilidad para detectar y solucionar cualquier problema de inmediato.

Pruebas exhaustivas tras cada actualización para garantizar la compatibilidad total.
Optimización continua de seguridad aplicando los últimos parches y buenas prácticas.
Nos aseguraremos de que las integraciones funcionen sin problemas. También podemos configurar flujos de trabajo automatizados como envíos de notificaciones, procesos de pedidos, etc.

Y mucho más. Somos tu mejor partner.

Al contratar la gestión, ¿están incluidos el hosting, correos corporativos y soporte especializado?

Pendiente…

¿Qué es un CRM y cómo puede beneficiar a mi negocio e-commerce?

Es una poderosa herramienta que te permite gestionar y analizar todas tus interacciones y datos de clientes en un solo lugar.

Esto incluye información de contacto, compras, actividad en el sitio web, campañas por correo, compras realizadas y más.

Tener un CRM integrado te brinda una vista de 360 grados de cada cliente, lo que te permite brindar experiencias más personalizadas, identificar oportunidades de venta, aumentar la retención y las tasas de conversión.

En un e-commerce, el CRM es clave para conocer mejor a tus clientes y optimizar tus estrategias y mucho mejor si viene integrado de forma nativa a tu sitio de Woocommerce, porque te ahorras costosas mensualidades y además los datos te pertenecen (a diferencia de servicios externos).

¿El servicio de mantenimiento incluye la gestión de promociones y actualizaciones de productos?

Sí, aunque típicamente el servicio de mantenimiento se enfoca en los aspectos técnicos y de infraestructura de tu sitio web. La gestión de promociones, inventario y actualizaciones de contenido de productos suele ser una tarea separada realizada por tu equipo de marketing/ventas.

Por tanto, ofrecemos desde 10 tareas de 30 min al mes hasta tareas ilimitadas en el plan avanzado.

¿Ofrecen algún tipo de descuento?

Claro, si eliges pagar el servicio de mantenimiento web por un año completo, obtendrás dos meses totalmente gratis.

Esto significa que en lugar de pagar las 12 mensualidades regulares, solo abonarás el equivalente a 10 meses, lo que representa un ahorro del 16.67%.
Un descuento muy significativo que reconoce tu compromiso a largo plazo con nosotros.

Tendrás la tranquilidad de que tu sitio web estará completamente cubierto por nuestros servicios de mantenimiento integrales durante todo un año sin preocuparte por renovaciones.

¿Qué ventajas me ofrece un sistema de email marketing integrado en mi sitio web?

Te permite capturar la información de compradores, leads y suscriptores de forma automática, ejecutar campañas masivas y de remarketing basadas en el comportamiento de los usuarios en tu sitio, enviar boletines y notificaciones personalizadas, además de hacer un seguimiento detallado de los resultados.

Una integración fluida te ahorra tiempo al evitar procesos manuales y asegura datos consistentes.

En el mundo e-commerce, el email marketing es clave para nutrir a tus clientes potenciales, fomentar ventas recurrentes y aumentar el valor de vida del cliente.

Se incluye desde el plan profesional.

Si contrato el servicio de mantenimiento, ¿cómo se integran el email marketing y el CRM con mi tienda?

Instalaremos como plugin oficial para WordPress un sistema líder de CRM y email marketing.

La licencia será tuya como propietario del sitio mientras pagas los planes de gestión mensual, si dejas de pagar, podrás quedarte con el software instalado en tu sitio, pero deberás pagarlo por tu cuenta.

Te dará control total sobre gestión de datos de clientes, automatización de marketing, campañas por correo y más.

Nosotros configuraremos la integración nativa, pero tú manejarás las operaciones diarias.

¿Qué es un sistema de facturación y cómo se implementa en mi e-commerce?

Un sistema de facturación como Lioren es una herramienta imprescindible para cualquier negocio en línea que requiera generar facturas formales de acuerdo a las normativas legales y tributarias chilenas.

Se integra directamente con tu plataforma e-commerce para automatizar por completo el proceso de facturación basado en los pedidos que se realicen.

Lioren te permitirá generar facturas profesionales con todos los detalles, aplicar los impuestos correctos, manejar devoluciones/reembolsos, registrar pagos y mantener un registro impecable de todas tus transacciones.

Como parte de nuestros servicios, nos encargaremos de implementar e integrar y pagar de forma mensual Lioren u otro sistema de facturación con tu tienda para agilizar tus procesos y que tu solo te preocupes de hacer crecer tu negocio.

¿Qué pasa si dejo de pagar la mensualidad del servicio de mantenimiento?

Entendemos que pueden surgir situaciones imprevistas que dificulten el pago puntual. Es por eso que ofrecemos un período de gracia de 15 días calendario después de la fecha de vencimiento.

Durante este tiempo, tu sitio web y todos los servicios contratados seguirán funcionando con normalidad, dándote un respiro para poner al día tus pagos sin interrupciones.

Si luego de este período de cortesía no se recibe el pago, lamentablemente nos veremos en la obligación de suspender temporalmente el servicio de mantenimiento y tu sitio mostrará un mensaje de «Sitio inaccesible».

No te preocupes, todos tus datos, configuraciones y contenido se mantendrán respaldados y seguros durante 45 días adicionales a partir de la suspensión. Esta política sigue los más altos estándares del sector, brindándote tiempo suficiente para regularizar tu situación.

Una vez realizado el pago de la mensualidad adeudada, reactivaremos inmediatamente todos los servicios sin costo adicional. Tus datos estarán intactos y tu sitio volverá a estar 100% operativo.

Nuestro objetivo es ofrecerte un excelente servicio de manera ininterrumpida. Esta política busca darte la mayor flexibilidad posible ante eventualidades, al mismo tiempo que nos permite cubrir nuestros costos operativos de manera sostenible. Recuerda que puedes contactarnos en cualquier momento si necesitas hacer arreglos especiales.

¿Ofrecen análisis y reportes de rendimiento para entender mejor el comportamiento de los usuarios en mi sitio?

Sí, el monitoreo, análisis y generación de informes detallados sobre el rendimiento y comportamiento de los usuarios es un componente clave de nuestros servicios.

Utilizando herramientas avanzadas como Google Analytics, Hotjar, FullStory y otras integraciones, realizamos un seguimiento constante de métricas clave como tráfico, tasas de conversión, fuentes de adquisición, interacciones en el sitio, rutas de navegación, puntos de fuga, etc.

Esto te brinda información valiosa y procesable para optimizar continuamente tu estrategia de marketing, ventas, diseño y la experiencia de usuario en general. Los informes periódicos te entregarán una visión clara del desempeño y te ayudarán a tomar decisiones fundamentadas de datos.