Por qué más de $307 millones al mes pasan por nuestra plataforma

Las plataformas autogestionadas entregan infraestructura; la configuración, las apps y la operación quedan a cargo de tu equipo o proveedores. SuperPyme combina plataforma y acompañamiento técnico, con alcance definido por el plan contratado.

Compara siempre alcance, implementación, operación y soporte. En SuperPyme cada plan detalla qué está incluido y qué requiere addon o cotización separada.

Tomamos un proceso que hoy depende de copiar datos, recordar pasos o perseguir respuestas. Conectamos los sistemas necesarios, definimos las excepciones y dejamos el flujo operando con evidencia verificable.

Shopify Payments no figura disponible en Chile. Si usas Shopify Basic con un proveedor de pagos externo, la tarifa publicada es 2% por transacción; en Grow y Advanced es menor. SuperPyme no agrega comisión por venta: solo pagas el plan y los cobros propios de tu pasarela.

Fuentes: precios Shopify Chile y países compatibles con Shopify Payments. Verificado en agosto de 2026.

La facturación SII conectada puede emitir el DTE correspondiente a cada venta. Está incluida o disponible como addon según el plan; las credenciales, folios y costos externos siguen a cargo del cliente. En plataformas alojadas suele requerir una app o proveedor tributario externo.

En Shopify y Tiendanube, la conexión tributaria chilena normalmente depende de una app o proveedor externo; no se presenta como función nativa estándar.

En una plataforma alojada, la tienda publicada depende de mantener la suscripción y la exportación se rige por las opciones del proveedor. En SuperPyme, la transferencia del activo se completa al cumplir el plazo del plan, entre 3 y 18 meses, con entrega de archivos, base de datos y accesos.

La diferencia contractual es concreta: SuperPyme define la transferencia del activo; una plataforma SaaS entrega el uso del servicio mientras la suscripción está activa.

Cuando algo falla en tu tienda, no quieres llenar un formulario y esperar dos días. Con SuperPyme escribes por canales oficiales y una persona real prioriza el caso según impacto y plan. En plan Elite, los incidentes críticos tienen SLA de 30 minutos con créditos si no cumplimos.

Cada proveedor usa canales y tiempos distintos. En SuperPyme centralizamos la atención por canales oficiales y priorizamos según impacto y SLA del plan.

Cuando el alcance lo requiere, SuperPyme puede desarrollar software conectado a la operación. Chileimprime usa un POS industrial con calculadora y cotización; Eletech, precios por volumen y rol. Los ajustes e integraciones se priorizan según plan, bolsa y uso justo; un proyecto mayor se cotiza antes de comenzar.

Las plataformas alojadas dependen de las capacidades de su ecosistema. SuperPyme puede integrar APIs o desarrollar componentes a medida después de validar factibilidad, alcance y prioridad.

Desde el Plan Emprende ($19.990/mes), el alcance publicado incluye CRM y email marketing. La configuración, los límites y cualquier proveedor externo se detallan en el plan; la entregabilidad depende también de reputación, consentimiento y contenido.

En plataformas alojadas, CRM y email pueden requerir apps o servicios adicionales. En SuperPyme, su disponibilidad y límites se informan en el alcance de cada plan.